IT基础设施运维服务

针对客户IT系统的基础环境运行维护、软件运行维护、硬件运行维护，提供各种方式的技术和人工的基本支持服务，包括预约人工服务、值守服务、驻场服务、巡检服务、搬迁服务等。服务团队富有技术和项目管理经验，人员具有主流厂商技术认证。同时服务团队具备规范的服务流程和人员管理制度，以及有效的客户沟通机制，多线技术专家支持协作体系，可满足客户各类常见的基本运维服务需求。

IT基础设施保修服务

针对客户的IT基础设施维保需求，提供涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络到系统软件等全线IT基础设施的保修服务，作为一种应急响应式服务，为客户及时解决软、硬件系统故障、快速恢复系统运行，降低系统故障率，提高IT系统可用性。 

IT实施安装服务

 针对客户采购的IT系统进行实施与安装服务，提供各种方式的技术和人工的安装技术支持服务，包括设备上架、通电测试、安装服务、测试服务、巡检服务、搬迁服务等。服务团队富有技术和项目管理经验。安装实施结束后为用户提供相应的服务报告：《服务实施安装服务报告》、《巡检服务报告》、《故障分析报告》。